Premissa

As presentes Condições Gerais de Venda regulam exclusivamente as relações contratuais entre os clientes do site (doravante denominados “Clientes”) e o intermediário. Estas Condições Gerais são as únicas que podem ser aplicadas e substituem todas as outras condições, exceto derrogações preliminares expressas e escritas. o site pode ser obrigado a modificar algumas destas disposições; Aconselha-se assim o cliente a ler as Condições Gerais sempre que visitar o site.

• Cada compra no site ou via chat está sujeita às Condições Gerais de Venda aplicáveis ​​à data da encomenda.
• A nossa empresa confia que, uma vez validada a encomenda, os Clientes leram e aceitaram sem reservas as Condições Gerais de Venda.
• Os clientes comprometem-se a respeitar as Condições Gerais e os Termos de Utilização nelas detalhados.
• Antes de enviar qualquer produto de volta para nós, leia e siga as instruções abaixo.

Para mais informações ou dúvidas, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

Certifique-se de entender e cumprir nossas regras e políticas de devolução antes de enviar fisicamente o produto de volta.

Em todo o site, os termos "nós", "nós" e "nosso" referem-se às ofertas da Mitikotech.com neste site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, desde que você concorde com todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

• Ao acessar ou usar o Site, você reconhece que leu, entendeu e aceitou, sem limitação ou qualificação, estar vinculado a estes Termos e Condições.
• Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. 
• Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. 
• É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para quaisquer alterações. 
• Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.

Os produtos e serviços disponíveis no Site e quaisquer amostras que possamos fornecer a você são apenas para seu uso pessoal. Você não pode vender ou revender nenhum dos produtos ou serviços, ou amostras que você compra ou recebe de nós.

Tentamos ser o mais precisos possível ao descrever nossos produtos no Site; no entanto, não garantimos que quaisquer descrições de produtos, cores, informações ou outros conteúdos disponíveis no site sejam precisos, completos, confiáveis, atuais ou livres de erros.

As alergias ocorrem ao usar produtos de qualquer natureza. Certifique-se de testar o produto antes de usar por no mínimo 8 horas. 

Não nos responsabilizamos por alergias que possam ser causadas pelo uso do produto.

Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente. 

Se você não aceitar todos os termos e condições deste acordo, por favor, não acesse o site ou use quaisquer serviços.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. 

Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações em nosso site.

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos 18 anos de idade. Menores / menores de 18 anos não devem se registrar como usuários do site e não devem realizar transações ou usar o site.

Você não pode usar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados ou, ao usar o Serviço, violar qualquer lei em sua jurisdição (incluindo, sem limitação, leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir nenhum worm ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata de seus Serviços.

Você entende que seu conteúdo (excluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolve (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para conformidade e adaptação aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de conexão. 

As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito de nosso .

Os títulos usados ​​neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.

MUDANÇAS NO SITE

Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar o conteúdo deste site ou do próprio site sem aviso prévio a qualquer momento. 

Não seremos responsáveis ​​perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou interrupção do Serviço. 

Quando houver imprecisões relacionadas a descrições de produtos, preços, despesas de envio e disponibilidade do produto, reservamo-nos o direito de cancelar pedidos (inclusive após o envio do pedido).

PRODUTOS E SERVIÇOS

Alguns produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. 

Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução.

Fazemos o possível para que as informações disponibilizadas em nosso site sejam as mais precisas e completas possíveis, inclusive as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. 

No entanto, pequenas imperfeições e variações de cor ou tamanho podem ocorrer. Se você não estiver satisfeito com sua compra, consulte nossa política de devoluções.

Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. 

Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. 

Reservamo-nos o direito de interromper qualquer produto a qualquer momento. 

Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. 

Não comercializamos ou fornecemos quaisquer serviços para a OFAC e países sancionados. Podemos exercer esse direito caso a caso. 

PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURA E CONTA

Pode haver momentos em que você pode precisar alterar ou cancelar seu pedido. 

Se for este o caso, tentaremos notificá-lo através do email e/ou morada/telefone de faturação que nos forneceu aquando da realização da sua encomenda. 

Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja, mantendo a confidencialidade de sua conta. 

Você concorda em atualizar imediatamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de vencimento, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devoluções.

Recebimento da mercadoria

O cliente é obrigado a verificar a integridade da embalagem (também nas fitas de fechamento), o peso da embalagem e o conteúdo da embalagem.
Em caso de incumprimento ou dano aparente, o cliente deve recusar a entrega e contactar imediatamente, e em qualquer caso no prazo de 7 dias após a data de entrega, com o Serviço de Apoio ao Cliente da nossa empresa, comunicando o incidente. Caso o estafeta se recuse a aguardar a verificação da encomenda (por direito próprio), é necessário aceitar a encomenda "sujeito ao controlo da mercadoria", acrescentando à assinatura do documento de transporte as palavras "avariado embalagem e/ou aceito com reserva para ... ", com o motivo relativo (ex. Aceito com reserva para embalagem aberta, ... para embalagem amassada, ... para embalagem perfurada, etc.). O cliente é obrigado a seguir este procedimento EM QUALQUER CASO, mesmo que o estafeta alegue não prever esta possibilidade ou a embalagem apareça sem qualquer tipo de dano visível!

Se o entregador se recusar a assinar com reserva e o pacote estiver visivelmente adulterado, quebrado ou molhado, não aceite.

Todos os produtos enviados por nossos fornecedores ou por nós são perfeitamente embalados e verificados antes de cada embarque individual. Quaisquer produtos que apresentem sinais de desgaste ou arranhões após a entrega não serão reembolsados ​​ou substituídos.

Cancelamento do pedido pago antecipadamente e não enviado

O cancelamento de um pedido deve ser comunicado à nossa empresa enviando uma mensagem para o Atendimento ao Cliente. O cancelamento do pedido não é aceito após 2 horas do pagamento.

O método de devolução do dinheiro será efetuado com PayPal ou através do método de pagamento utilizado o mais tardar 30 dias úteis após o cancelamento da encomenda. se o pagamento tiver sido feito em dinheiro na entrega, será feita uma transferência bancária

Devolução de mercadorias por fornecimento incorreto

Em caso de fornecimento incorreto, o Cliente deve notificar imediatamente a nossa empresa enviando uma mensagem para o Serviço de Atendimento ao Cliente em até 12 horas após o recebimento do produto. Se a comunicação for recebida após os prazos indicados, a nossa empresa poderá recusar a devolução da mercadoria. No email deve indicar:

Nome do Produto
Número do pedido

Após receber a comunicação de fornecimento incorreto, nossa empresa providenciará a devolução do produto por conta própria. Posteriormente, nossa empresa enviará o novo produto conforme a descrição durante a fase de compra no prazo máximo de 30 dias, conforme a lei e conforme o seu. aceitação geral.

Direito de retirada

O que é o direito de retirada?

Este direito só pode ser exercido pelo cliente-consumidor, ou pela pessoa singular que adquira os bens para fins alheios à sua atividade profissional

Para exercer este direito, o cliente deve enviar uma comunicação à nossa empresa. O direito de rescisão não se aplica a produtos lacrados abertos pelo consumidor.

Nota Bene:
- O direito de rescisão não pode ser exercido se o selo estiver aberto ou se os produtos forem usados.
- A retirada não pode ser exercida em caso de falta da embalagem original ou de outros elementos fornecidos com o produto.
- Não é possível exercer a retirada apenas em parte do produto adquirido.
Em caso de desistência, o cliente é obrigado a pagar os custos de envio da mercadoria a ser devolvida à nossa empresa, no caso de custos de envio gratuitos (dados por nós contra a compra) o reembolso dos mesmos a título de precaução é de 29 avaliação caso a caso, é responsabilidade do cliente enviar o pacote para nossa empresa por sua conta

Venha esercitare il diritto di recesso

No prazo de 14 dias úteis a contar da data de entrega dos bens, o consumidor deve enviar uma comunicação por e-mail para:

info@mitikotech.com

o atendimento ao cliente indicará o endereço para onde enviar a mercadoria solicitando 4 fotos do produto e embalagem antes do envio

Pacotes com atraso na entrega, perdidos ou adulterados
No caso de um pacote não ser entregue dentro do prazo agendado, sugerimos que o cliente entre em contato conosco pelo e-mail info@mitikotech.com

Será feita uma verificação do status da remessa para entender se foi um simples atraso ou algum outro problema (ex: endereço incorreto, destinatário ausente, etc.).

1. 1 - Atraso na entrega, não entrega por destinatário ausente, não entrega por endereço incorreto ou incompleto, falta de conclusão do serviço.
2. 2 - Caso a verificação do envio se revele um simples atraso, ou a impossibilidade de efectuar a entrega devido ao destinatário ausente, o cliente será notificado, para o tranquilizar, pois a entrega será muito provavelmente efectuada no próximo dia útil. dia.
3. 3 – Em caso de impossibilidade de entrega por destinatário ausente, o cliente deverá fazer todos os possíveis para que o estafeta possa efetuar a entrega no dia seguinte. Para limitar ao mínimo este tipo de problemas, sugerimos aos nossos clientes que indiquem as moradas de entrega completas com o número da rua e com a indicação do nome do destinatário presente num letreiro ou no botão do intercomunicador. Com efeito, acontece que o estafeta, não encontrando a indicação do nome do destino no intercomunicador ou em qualquer sinal, indique a impossibilidade de efetuar a entrega, por morada incorreta ou incompleta.
4. 4 – Se a não entrega de uma encomenda, e a consequente devolução ao remetente, se dever à comunicação de uma morada de entrega incorreta ou incompleta por parte do cliente, será necessário efetuar um segundo envio. Neste caso o custo do segundo envio será cobrado do cliente.
5. 5 – Se a não entrega de uma encomenda, e a consequente devolução ao remetente, se dever a incumprimento do estafeta, pode ser efetuado um envio de substituição. Se o custo do primeiro envio foi total ou parcialmente suportado por nós, o custo do envio de substituição também será suportado por nós, reservando-nos o direito de solicitar o reembolso do correio.
6. 6 – Encomendas extraviadas, no caso de uma encomenda não ser entregue no prazo de 10 dias a contar da data de expedição, e ao verificar o tracking não existir vestígio da mesma, ou o tracking for interrompido vários dias antes do da verificação, sem qualquer outra atualização , provavelmente você se encontrará no infeliz caso de uma encomenda perdida. Uma vez efectuadas as verificações necessárias junto do estafeta, caso não seja possível encontrar vestígios da encomenda, proceder-se-á a um envio de substituição, de forma a garantir em qualquer caso a receção da mercadoria encomendada pelo cliente. Será então solicitado ao cliente, após a receção da primeira encomenda, que aceite qualquer segunda, notificando-nos prontamente da receção da mesma de forma a planearmos rapidamente a recolha ao domicílio.

O que fazer se as mercadorias ou acessórios relacionados que compramos online chegarem danificados ou adulterados?

O cliente é obrigado a aceitar com reserva qualquer produto independentemente da integridade da embalagem externa. O cliente é obrigado a notificar o incidente imediatamente e em qualquer caso dentro de 12 horas após o recebimento do pacote, escrevendo para info@mitikotech.com Caso contrário, nossa empresa não será responsabilizada e não reembolsará.

nossa sociedade fornece apenas o produto conte com um profissional especializado para a montagem e escolha do mesmo, não assumimos qualquer responsabilidade por erros na escolha ou programação dos aparelhos

nossa empresa não se considera responsável por quaisquer danos, defeitos ou problemas que os produtos possam causar aos carros em face de mau funcionamento ou uso incorreto, a empresa individual transfere toda a responsabilidade para o fabricante do produto, posicionando-se apenas como um revendedor intermediário.

* dias são sempre considerados dias úteis 

As marcas citadas neste site são de propriedade exclusiva dos fabricantes e são utilizadas aqui exclusivamente para facilitar a busca de veículos para nossos clientes

Tribunal competente

Para todas as disputas que possam surgir em relação à interpretação, execução e validade deste Contrato, o Tribunal de jurisdição do vendedor terá jurisdição exclusiva.

As fotos dos produtos no site são meramente ilustrativas.

TERMOS DE PEDIDO E PAGAMENTO

Todos os preços dos produtos e despesas de envio são exibidos em AED. Aceitamos pagamentos online com cartões de crédito/débito Paypal / Visa e MasterCard e em alguns casos dinheiro na entrega e transferências bancárias, tudo normalmente em AED e normalmente os pagamentos serão processados ​​em AED (ou qualquer outra moeda acordada).

O titular do cartão deve manter uma cópia dos registros de transações e políticas e regras

Encomendas e Preços

Os preços indicados no site são indicativos e podem ser alterados sem aviso prévio.

Nossa Empresa, a seu exclusivo critério e sem comunicar os motivos, recusa um pedido e, em seguida, procede ao cancelamento sem ser responsabilizada por custos adicionais, multas, juros, indenização por danos, etc.

O pedido pode ser cancelado em casos de indisponibilidade de produtos, dados incompletos, pedido incomum (fraude), problemas internos da empresa, produto defeituoso, não pagamento ou erro de preço.

Reservamo-nos o direito de alterar ou modificar os preços a qualquer momento. Os preços e/ou promoções disponíveis no site podem diferir dos preços disponíveis em vários pop-ups locais ou vice-versa.

Se você residir em um país que não seja os Emirados Árabes Unidos, poderá incorrer em taxas alfandegárias e/ou impostos ao comprar produtos. Não nos responsabilizamos por essas cobranças. É responsabilidade do destinatário garantir que nossos produtos estejam em conformidade com os regulamentos de importação do seu estado.

Os preços dos produtos são indicados no Site e os custos de envio são líquidos de quaisquer impostos ou taxas de importação aplicáveis.

nosso site aplica os mais altos padrões de segurança à sua loja online, utilizando páginas https (seguras e secretas). Reconhecemos a importância da segurança na gestão da informação que nos transmite através da internet e o acesso a toda a informação relativa aos utilizadores é limitado.
Por fim, os servidores nos quais as informações pessoais e identificáveis ​​são armazenadas são mantidos em um ambiente seguro.

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COMENTÁRIOS DO USUÁRIO, FEEDBACK E OUTRAS CONTRIBUIÇÕES

Se, a nosso pedido, você enviar certas correspondências específicas (por exemplo, inscrição em um concurso) ou sem nossa solicitação, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, projetos ou outro material, online, por e-mail, correio ou de outra forma ( coletivamente, "Comentários"), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, modificar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar por qualquer meio quaisquer comentários que você nos enviar. Não somos e não seremos obrigados (1) a manter os comentários em sigilo; (2) pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) para responder a quaisquer comentários.

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ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Em nenhuma hipótese (nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, estagiários, fornecedores) serão responsáveis ​​por quaisquer danos diretos, indiretos ou consequenciais de qualquer tipo sofridos como resultado do uso do site, de qualquer conteúdo ou produtos feitos disponível através do site (mesmo que avisado de sua possibilidade).

A comercialização de baterias e material eletrônico está sujeita a regulamentação nacional e internacional específica. A Mitikotech compromete-se a cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​à comercialização de baterias em todo o território nacional. Estamos empenhados em fornecer informações precisas sobre a compatibilidade, segurança e vida útil de nossas baterias e em garantir que sejam devidamente embaladas e marcadas para transporte de acordo com os regulamentos de segurança de transporte. Observe que a responsabilidade pela importação, instalação e descarte adequado das baterias é do comprador. A Mitikotech não será responsável por qualquer violação dos regulamentos locais ou internacionais de venda de baterias por parte do comprador.

“As taxas alfandegárias e o IVA são cobrados ao cliente e podem variar consoante o país de destino. A Mitikotech não se responsabiliza por quaisquer impostos ou taxas alfandegárias que possam incidir sobre o envio do produto. Verifique as leis alfandegárias e tributárias do seu país antes de comprar para evitar surpresas no recebimento da mercadoria.

INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar nossa controladora, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciados, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, isentos de qualquer reclamação ou solicitação, incluindo advogados taxas, pagas por terceiros devido ou resultantes de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

DIVISABILIDADE

No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição ainda será aplicada na extensão máxima permitida pela lei aplicável e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e aplicabilidade de qualquer outra disposição residual.

Resolução

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato em todos os aspectos.

Estes Termos de Serviço são efetivos a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que não deseja mais usar nossos Serviços ou quando parar de usar nosso site.

Se, a nosso critério exclusivo, você falhar, ou suspeitarmos que você falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão incluída; e/ou consequentemente pode negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou parte deles).

TOTAL ACORDO

Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constitui uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em conexão com o Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou anteriores. . contemporânea, oral ou escrita, entre você e nós (incluindo, sem limitação, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Serviço não deve ser interpretada contra a parte redatora.

LEI APLICÁVEL

Os Emirados Árabes Unidos são o nosso país de residência. Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados sob os quais fornecemos os produtos dos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Emirados Árabes Unidos.

ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente para quaisquer alterações. Seu uso continuado ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

Contatos

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para

info@mitikotech.com

Seu uso deste site e qualquer compra por você de qualquer produto deste site é regido pela lei dos Emirados Árabes Unidos e você se submete à jurisdição exclusiva dos Emirados Árabes Unidos. tribunais de justiça. Por favor, verifique com frequência para ver quaisquer atualizações ou alterações em nossa Política de Privacidade.

nossa sociedade apenas fornece o produto contamos com uma oficina especializada para montagem e escolha do mesmo, não assumimos qualquer responsabilidade por erros na escolha ou programação dos dispositivos

a nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer danos, defeitos ou problemas que os produtos possam causar nas viaturas face a avarias ou utilização incorrecta, a empresa em nome individual remete toda a responsabilidade para o fabricante do produto, colocando-se apenas como revendedor.

* dias são sempre considerados dias úteis 

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